訂購需知

1.訂購前請確認訂單內容、收貨地址和聯絡資料無誤，訂單一經確定將不能更改。

2.我們會於送貨日一天前以 WhatsApp聯絡閣下以確認送貨時間，如有變更將作另行通知。 

3.送貨車隊會因應不同地區的狀況而調節派送時間，並適時聯絡顧客，送貨安排請以車隊的最新通知為準。

4.送貨時間：逢星期六，上午八時至晚上五時；如星期六為公眾假期，則該天休息 (如遇特殊天氣或路面狀況，服務將暫停。我們會聯絡閣下，並在可行的情況下盡快把貨品重新配送到閣下府上。)

5.送貨地區：我們的服務範圍包括倫敦M25內，St. Albans，Reading，Guildford及 Southampton，如所送地點沒有電梯(或不能正常運作)，只在樓下路邊交收。

6.於約定之送貨時間如因交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期，無論導致此等延誤或改期的原因是否在我們的控制範圍內，我們將不負上任何責任。

7. 如因以下情況而需要再次送資，我們將收取再次送貨費用£9.99(以每個訂單及地址計):

ž   在約定之送貨日期及時間內無人收貨；

ž   顧客提供的送貨地址不正確；

ž   無法聯絡收貨人收貨。

8. 在任何延誤送貨的情況下，我們會把貨品直接冷藏(於攝氏零下4度)，並以冷藏後的狀態把貨品交付給顧客，以確保食品安全性。

9. 如有任何下單問題, 歡迎與我們聯絡，我們將盡力提供協助~謝謝^^